Volvo Reims - HESS Automobile est un garage automobile situé à Reims, Cité de l'Automobile Croix Blandin. Ses clients lui donnent la note de 4,4 sur 5, sur 595 avis. L'établissement est joignable au 03 26 77 •• ••. Informations vérifiées le 19 août 2026.
Volvo Reims - HESS Automobile est répertorié en mécanique et entretien et figure parmi les adresses de Reims. Les informations de cette fiche ont été collectées le 19 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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superbe concession avec un interlocuteur gentil, patient et compétent : M. Florestant RONDEAU
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction et vos compliments encouragent concrètement nos équipes. Camille, Service Client Hess Automobile
Très content du service et de l’équipe
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Votre retour positif motive l’ensemble de nos équipes au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
Je suis vraiment ravie de mon expérience chez Volvo ! M. Lélio Colinet a toujours été disponible, réactif et très professionnel. J’ai été accompagnée avec beaucoup de gentillesse, sans jamais me sentir pressée. …
Bonjour Madame Demircan, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis positif et vos éloges envers Monsieur Colinet. Votre satisfaction et votre soutien nous touchent particulièrement. Nous sommes ravis que la remise des clés ait rendu ce moment inoubliable ! Camille, Service Client Hess Automobile.
Véhicule immobilisé 1 semaine pour une recherche de panne, aucun prêt de véhicule, suites aux manipulations du technicien: destruction des 2 clés du véhicule mais facturée au client. Aucun geste commercial pour leur remplacement.
Bonjour Monsieur Tetard, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, un mail vous a été réalisé par l'atelier vous précisant que les clés étaient déjà arrivées en panne. Nous en avons donc commandé des nouvelles. Conformément à la garantie applicable, la première est prise en charge et la seconde reste à la charge du client. Pour vous éviter des frais, nous vous avons proposé d'effectuer la commande de la seconde clé en différé. Bien à vous, Camille, Service Client Hess Automobile
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ces cinq étoiles et pour votre confiance. Bonne route et à bientôt dans votre concession, Camille, Service Client Hess Automobile.
Un tout grand merci à Monsieur Colinet pour sa sympathie et son professionnalisme. Génial.
Bonjour Monsieur Lagneaux, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction et vos compliments envers notre équipe sont très appréciés et encouragent l’ensemble du groupe. Camille, Service Client Hess Automobile
Je viens de prendre possession de mon EX40, suite à une commande passée le 18/07. Je tiens à souligner le professionnalisme de M. Rondeau pour les propositions qu’il a pu me faire et les recherches pour trouver mon véhicule aussi …
Bonjour Madame Appert, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Votre satisfaction et la reconnaissance du travail de Monsieur Rondeau encouragent toute l’équipe. Nous restons à votre écoute pour la suite de votre expérience électrique. Camille, Service Client Hess Automobile
RAS parfait
Bonjour Monsieur Lomprez, Merci pour votre retour. Toute notre équipe reste attentive à votre satisfaction et à vos besoins. Camille, Service Client Hess Automobile
Au top
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour ces cinq étoiles et pour votre confiance. Bonne route et à bientôt dans votre concession, Camille, Service Client Hess Automobile.
Très bonne expérience chez Volvo Reims. Équipe professionnelle, accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre recommandation et votre satisfaction encouragent vivement notre équipe au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
Volvo Reims - HESS Automobile se trouve Cité de l'Automobile Croix Blandin, 13 Rue Léna Bernstein, 51100 Reims à Reims.
Par téléphone au 03 26 77 •• ••, ou via son site web officiel.
Volvo Reims - HESS Automobile obtient 4,4 sur 5, calculé sur 595 avis clients.
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