Ms Goussainville garage automobile à Goussainville

Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis, d’autant plus que le véhicule concerné n’est pas à votre nom mais à celui de votre mère, avec laquelle les échanges se sont déroulés de manière satisfaisante lors de la restitution du véhicule. Concernant le règlement, nous confirmons que l’assurance a bien pris en charge les travaux de carrosserie. En revanche, le remplacement du pare-brise ne faisait pas partie de cette prise en charge et restait à votre charge. C’est uniquement ce montant qui vous a été réclamé. Les demandes de règlement que nous avons effectuées étaient donc parfaitement justifiées. Nous regrettons par ailleurs le ton employé lors de nos échanges téléphoniques, alors même que nous ne faisions que réclamer le paiement d’une prestation réalisée. Nous rappelons également que l…

Je vous remercie à vous. N’hésitez pas si vous avez besoin

Merci à vous pour votre avis

Bonjour Nous vous remercions pour votre avis.

Bonjour. Merci à vous. Merci encore

Nous sommes désolé que votre expérience se soit passer ainsi. Votre dossier a été suivi dans le cadre d’une expertise. Les réparations ont été effectue conformément aux rapports d’expertise Concernant les différents points évoqué plusieurs éléments n’étaient pas dans l’ordre de réparation. Et certains dysfonctionnements étaient déjà présent avant notre intervention. cela nous avons essayer de trouver des solutions.

Merci à vous pour votre avis.