Opel Limoges - Faurie garage automobile à Limoges

Bonjour M Souliere, Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre retour et regrettons profondément les difficultés rencontrées au cours de ces derniers mois, tant concernant les délais que l’accueil téléphonique et la disponibilité des pièces. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’une campagne de rappel pour laquelle vous aviez pris rendez-vous à l’avance et qui nécessite finalement un nouveau déplacement. Votre témoignage est important et nous le prenons au sérieux. Nous souhaitons pouvoir comprendre précisément les différentes situations rencontrées afin d’identifier ce qui n’a pas fonctionné et d’apporter les améliorations nécessaires à la qualité de notre service après-vente. Nous vous invitons à prendre contact directe…

Bonjour M Le Péculier, Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité depuis 20 ans ! Nous sommes particulièrement touchés par votre confiance renouvelée, au point de revenir du sud pour continuer à être accompagné par notre équipe. Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux compliments à Monsieur Lebreton. Son écoute, ses conseils et son professionnalisme sont des qualités que nous sommes fiers de compter parmi les valeurs de notre concession. Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. L’équipe Faurie Opel Limoges

Bonjour Mme Bernard, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et vous présentons toutes nos excuses pour l’accueil qui vous a été réservé lors de votre venue en concession. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à l’attention et à la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients, d’autant plus que vous aviez un projet concret autour de l’achat ou de la location d’un véhicule électrique. Nous regrettons de vous avoir donné le sentiment de ne pas être considérés et espérons avoir l’occasion de vous présenter nos excuses de vive voix et de vous accompagner dans votre projet. N’hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe afin que nous puissions échanger avec vous. L’équipe Faurie Opel Limoges

Bonjour Mme Lebrault, Nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée. L’avis de nos clients est essentiel pour nous et pour progresser. Nous prenons note de votre mécontentement et nous allons nous rapprocher de l’équipe afin d’en savoir plus. Nous reviendrons très rapidement vers vous afin de vous répondre de façon personnalisée sur cette expérience. A très bientôt, L'équipe Faurie Opel Limoges

Bonjour Mme Cholet, Un grand merci pour votre superbe retour et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes, aussi bien en mécanique, carrosserie, électronique qu'à l'atelier. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Gaspard, Serbes, Éric et William, qui seront très heureux de lire votre message. Félicitations pour l'acquisition de votre Opel Mokka ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et vous remercions de nous avoir accordé votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Faurie Opel Limoges

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience pour le choix de votre utilitaire ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Carole Dupuy pour la qualité de son accueil, son suivi et son accompagnement tout au long de votre projet. Nous vous remercions également pour votre confiance et sommes heureux que notre service client ainsi que nos tarifs aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Faurie Opel Limoges

Bonjour M. Messager Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le parking : vos observations nous aident à améliorer continuellement l’accueil et le confort de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Faurie Opel Limoges

Bonjour Mme Dujardin, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été conquis par l'accompagnement de notre vendeur. Son professionnalisme, sa connaissance du métier et sa qualité d'accueil sont des valeurs que nous avons à cœur de partager au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Faurie Opel Limoges

Bonjour Mme Claverolas, Nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée. L’avis de nos clients est essentiel pour nous et pour progresser. Nous prenons note de votre mécontentement et nous allons nous rapprocher de l’équipe afin d’en savoir plus. N'hésitez pas à contacter directement la concession au 05 55 38 94 00. Nous reviendrons très rapidement vers vous afin de vous répondre de façon personnalisée sur cette expérience. A très bientôt, L'équipe Faurie Opel Limoges