Kia - Vénissieux | Groupe Vulcain est un garage automobile situé à Vénissieux, 8 Rue des Frères Louis et Emile Bertrand. Ses clients lui donnent la note de 3,9 sur 5, sur 1 100 avis. L'établissement est joignable au 04 37 25 •• ••. Informations vérifiées le 19 août 2026.
Kia - Vénissieux | Groupe Vulcain est répertorié en mécanique et entretien et figure parmi les adresses de Vénissieux. Les informations de cette fiche ont été collectées le 19 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Cela ne signifie pas que l'établissement est fermé : vérifiez directement auprès de l'établissement.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Ca fait des années que je suis chez eux, toujours un service atelier impeccable, de l'accueil au comptoir jusqu'à la remise du véhicule. Par ailleurs, dans l'attente de ma révision, j'ai pu travailler en bénéficiant …
AVOID the workshop at all costs! Impossible to reach the workshop by phone, no response to mails, no consideration for the customer, huge delays and no anticipation for ordering parts, no …
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et regrettons vivement votre mécontentement ainsi que les difficultés de communication et les délais rencontrés. Afin de comprendre l'historique de votre prise en charge et de pouvoir échanger avec vous, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse marketing.vulcain@gmail.com avec vos coordonnées et le numéro d'immatriculation de votre véhicule. Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Groupe Vulcain
Le service atelier pas décidé à répondre au téléphone, pendant les horaires d’ouverture (14h35 un lundi) et avec une attente de 5min30.. bonne sieste !
Cher Monsieur Sigismeau, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délais d'attente et nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous n'avez pas réussi à nous joindre par téléphone, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse marketing.vulcain@gmail.com en nous précisant vos coordonnées et l'objet de votre demande. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
Ras super sav
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre service après-vente. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, n'hésitez pas à nous indiquer ce qu'il nous a manqué pour obtenir la 5ᵉ étoile afin de parfaire votre expérience lors de votre prochaine venue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
J'ai acheté mon véhicule il y a 5 ans neuf. Je suis plutôt content du SAV même si parfois les délais de rendez-vous sont longs. Voilà pourquoi je vais parfois dans d'autres garage Kia Elite Motors. …
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et prenons note de vos remarques concernant votre véhicule. Nous entendons votre mécontentement au sujet de l'état de votre tapis conducteur. Afin d'étudier votre demande et de reprendre contact avec vous, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse marketing.vulcain@gmail.com Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
Transaction parfaite. Nous sommes très contents
Chère Madame Martin, Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en concession. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
Très mauvaise expérience avec la concession Kia de Vénissieux. Nous avons acheté une Kia notamment parce qu’elle est garantie 7 ans, ce qui est …
Cher Monsieur, Nous prenons note de votre message et nous regrettons sincèrement que la prise en charge de votre véhicule n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant la garantie Kia. Afin de faire le point sur cette situation, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi que le détail de votre demande à l'adresse : marketing.vulcain@gmail.com. Un membre de l'équipe pourra ainsi revenir vers vous. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
De belle voiture mais un SAV à revoir dommage, mais depuis quelques temps des changements de personnes et le SAV c'est nettement amélioré
Cher Monsieur Comte, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre passage au sein de la concession vous ait apporté entière satisfaction. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et notre équipe reste pleinement mobilisée pour continuer à vous offrir la meilleure qualité de service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
Nous avons été baladé depuis janvier entre les garanties opteven et garanti achat véhicule. Au final presque rien n’a été prit en charge. De plus le personnel d’un amateurisme avec des allers retours incessant. Un coup on nous dit qu'aucun …
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire et nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été pleinement satisfaisante. Notre responsable après-vente a fait le point avec vous lors de la remise des clés, mais nous tenons à ce que tout soit parfaitement clair. Ainsi, si des zones d'ombre persistent, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse : marketing.vulcain@gmail.com Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
Bonjour, Un grand merci pour votre belle note, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. Bien à vous, L'équipe Kia - Vénissieux | Vulcain Elite Motors
Kia - Vénissieux | Groupe Vulcain se trouve 8 Rue des Frères Louis et Emile Bertrand, 69200 Vénissieux à Vénissieux.
Par téléphone au 04 37 25 •• ••, ou via son site web officiel.
Kia - Vénissieux | Groupe Vulcain obtient 3,9 sur 5, calculé sur 1 100 avis clients.
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