Ford Orléans Nord (Fleury) - Groupe Amplitude garage automobile à Fleury-les-Aubrais

Bonjour M. Brito, Merci d’avoir pris le temps de souligner la qualité de votre expérience dans son ensemble ! De l’accueil à l’atelier, jusqu’à la restitution de votre véhicule, chaque étape compte. Nous sommes donc ravis que le professionnalisme de nos équipes vous ait apporté entière satisfaction. Votre message sera partagé avec l’ensemble de l’équipe et merci encore pour votre confiance. L’équipe Ford Orléans Nord – Groupe Amplitude

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger avec vous concernant votre dernier passage. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Ford Fleury les Aubrais

Bonjour Madame Gomes, 5 étoiles, voire plus, voilà un retour qui fait particulièrement plaisir à lire ! Pour une première expérience de location, il est important de se sentir écoutée, accompagnée et surtout en confiance. Nous sommes donc ravis que Grégoire Raffault ait su vous rassurer et s’investir pleinement dans votre dossier. Votre enthousiasme et votre recommandation sont une très belle récompense pour lui et pour toute l’équipe.

Bonjour Madame Guluchova, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil et le suivi de votre projet vous aient pleinement satisfaite. Un grand bravo à Grégoire, qui sera très heureux de lire vos compliments et de savoir que son accompagnement a fait la différence. Au plaisir de vous revoir chez Ford Orléans Nord – Groupe Amplitude.

Bonjour Madame Panzo, merci d'avoir donné cette excellente note, au plaisir de vous revoir prochainement

Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution là où vous aviez jusque-là rencontré des refus. Dans ce type de situation un peu de réactivité et de bon sens peuvent vraiment faire la différence. Merci également d’avoir souligné l’amabilité de notre équipe et la facturation au plus juste. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ford Orléans Nord – Groupe Amplitude.

Bonjour Clara & Raymond, Quel plaisir de lire votre message après plusieurs semaines au volant de votre Ford Puma ! Savoir que votre satisfaction se confirme avec le temps et que le véhicule correspond pleinement à vos attentes est une excellente nouvelle. Un grand merci pour vos mots à l’attention d’Eddy, dont la disponibilité et l’accompagnement ont contribué à cette belle expérience. Vos compliments seront également transmis à la direction et aux équipes de préparation. Et puisque vous pensez déjà à nous pour votre prochain véhicule, nous serons évidemment ravis de vous accompagner à nouveau le moment venu ! Excellente route à vous deux,

Mme AUTRIVE, Nous souhaitons compléter notre précédente réponse. Nous avons repris contact avec vous et un nouveau rendez-vous a été fixé courant septembre concernant le problème. Nous restons à votre disposition et espérons que ce prochain rendez-vous répondra pleinement à vos attentes. Ford Orléans Nord Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation. Nous regrettons que les dernières actions réalisées n’aient pas permis de résoudre durablement le problème de perte d’énergie que vous rencontrez. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et les désagréments rencontrés. Votre satisfaction est importante pour nous et nous souhaitons pouvoir reprendre votre dossier afin d’identifier l’…

Merci pour votre note positive !

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience au sein de notre établissement vous ait laissé un tel ressenti. À la suite des différentes interventions réalisées sur votre véhicule, une expertise indépendante a été menée afin de faire toute la lumière sur ce dossier. Les conclusions de cette expertise n'ont mis en évidence aucune malfaçon imputable à notre concession. Concernant la prise en charge financière, celle-ci relève des conditions de garantie définies par le constructeur. L'équipe Ford Orléans Nord