Feu Vert est un garage automobile situé à Claye-Souilly, N3. Ses clients lui donnent la note de 3,2 sur 5, sur 1 271 avis. L'établissement est joignable au 01 60 27 •• ••. Informations vérifiées le 19 août 2026.
Feu Vert est répertorié en mécanique et entretien et figure parmi les adresses de Claye-Souilly. Les informations de cette fiche ont été collectées le 19 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Cela ne signifie pas que l'établissement est fermé : vérifiez directement auprès de l'établissement.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Terrible.
Bonjour Alexandre Rumpli, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions mieux comprendre et améliorer nos services. Cordialement,
⚠️ Mon expérience avec Feu Vert a été très décevante. Pour l’entretien et les réparations de mon véhicule, j’ai constaté un manque de sérieux et de professionnalisme, notamment concernant des travaux de freinage. …
Bonjour Monsieur Zalzalé, Nous prenons note de votre retour concernant l'entretien de votre véhicule. Cependant, nous souhaitons clarifier que lors de votre passage, un problème d'étrier a été identifié et signalé, que vous avez choisi de ne pas prendre en compte. Toutes nos interventions et diagnostics sont rigoureusement tracés afin d'assurer la transparence et la qualité de notre service. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire. Cordialement,
Je suis venu dans ce centre pour une simple recharge de climatisation. Non seulement la facture finale affichait un surplus de 100 € par rapport au tarif annoncé sur leur site internet, mais l'équipe a immédiatement essayé de me vendre un …
Bonjour Monsieur Menager, Nous vous remercions pour votre retour. Le surplus de 100 € sur votre facture est dû à une erreur lors de la prise de rendez-vous. En effet, le gaz utilisé pour votre véhicule est le 1234yf, plus onéreux que le R134a que vous aviez initialement choisi. De plus, vous avez accepté l'ajout de colmatant, ce qui a également augmenté le montant final. Concernant le devis pour les pièces, j'ai personnellement inspecté votre véhicule et constaté que ces éléments nécessitent un remplacement. Vous êtes invité à revenir pour que je réalise ce diagnostic en votre présence. Il ne s'agit en aucun cas d'une vente forcée, mais d'un constat des défauts et d'une proposition de devis. Bien à vous, Jean-Paul, Responsable Commerce
Parfait pour l'accueil et les conseils
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
Bonne expérience
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. N’hésitez pas à nous partager vos remarques pour que nous puissions encore mieux vous satisfaire ! Le Service Clients Feu Vert
Première fois chez feu vert pour moi et dernière...venu pour la pose d'une boule d'attelage pour mon porte vélo,je récupère la voiture quatre heures après,ça ce n'est pas un souci si le travail est bien fait,ce n'est absolument pas le …
Bonjour Monsieur Patrick Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant le ciel de toit, nous n'y touchons pas habituellement, et j'avais proposé de prendre un rendez-vous pour résoudre l'ensemble des problèmes, mais vous n'aviez pas souhaité. Nous comprenons votre déception et prenons note de vos remarques. Cordialement,
Bonjour, Votre satisfaction est essentielle pour nous. Un grand merci pour votre retour très positif et au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre ! Le Service Clients Feu Vert
Malheureusement, pas possible de mettre 0 étoiles. J’ai un feu de croisement qui tombe en panne. 2 ampoules payées et à changer car je souhaite changer les 2 en même temps. Durée de la prestation ? 2h30 pour qu’au final 1 seule soit …
Bonjour Math Math, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la prestation n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement,
⭐☆☆☆☆ Très mauvaise expérience dans ce centre Feu Vert. …
Bonjour Madame Detain, Merci pour votre retour. Nous souhaitons remettre les choses dans leur contexte. Lors de votre venue, vous êtes venue en magasin en exprimant votre mécontentement et en exigeant que nous remplacions vos ampoules immédiatement. Pour rappel, l’ampoule gauche nécessite un démontage plus complexe qu’une ampoule classique, ce qui ne nous a pas permis de réaliser cette prestation le jour même en raison de notre planning chargé. Nous vous avons proposé de réaliser cette intervention dans la semaine, proposition que vous avez refusée. Nous gérons notre planning au mieux pour répondre aux besoins de nos clients, mais dans certains cas, un second rendez-vous est nécessaire. Par ailleurs, vous n’avez réglé qu’une seule pose d’ampoule, et non deux. Nous nous réservons le droit…
Feu Vert se trouve N3, 77410 Claye-Souilly à Claye-Souilly.
Par téléphone au 01 60 27 •• ••, ou via son site web officiel.
Feu Vert obtient 3,2 sur 5, calculé sur 1 271 avis clients.
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