BMW BYmyCAR BAC Chennevières garage automobile à Chennevières-sur-Marne

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour et sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le changement imprévu des disques. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver chez BMW BYmyCAR BAC Chennevières 🚗

Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes pour votre BMW. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez BMW BYmyCAR BAC Chennevières 🚗

Bonjour, Nous sommes ravis que l'accueil professionnel et l'attention portée à votre véhicule vous aient satisfait. Votre retour sur la qualité du service et le soin apporté est très apprécié. Bonne route avec BMW BYmyCAR BAC Chennevières 🚗

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession. ⭐ A bientôt chez BMW BYmyCAR BAC Chennevières 🚗

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant le service et les conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite chez BMW BYmyCAR BAC Chennevières 🚗

Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que vous avez bénéficié d'un accompagnement attentionné et de conseils pertinents lors de votre achat. BMW BYmyCAR BAC Chennevières

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec attention et disponibilité lors de l'achat et la reprise de votre véhicule. Au plaisir de vous retrouver chez BMW BYmyCAR BAC Chennevières 🚗

Bonjour Nous sommes surpris par votre appréciation au regard du suivi apporté à votre véhicule depuis son acquisition en juillet 2024. Lorsque vous nous avez signalé une consommation d’huile accompagnée de traces d’huile sous le véhicule, notre première intervention a consisté à identifier et supprimer la fuite extérieure constatée. Cette étape était indispensable avant de pouvoir mesurer de manière fiable une éventuelle consommation interne d’huile moteur. Après cette réparation, et face à de nouvelles demandes d’appoint d’huile, nous avons poursuivi les investigations avec une mesure de la consommation d’huile, puis une expertise moteur et des contrôles complémentaires demandés par la garantie. Ces investigations ont finalement conduit au remplacement complet du moteur ainsi que du turb…

Bonjour Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de comprendre ce qui s'est passé, n'hésitez pas à nous partager plus de détails à l'adresse : contact.idf@bymycar.fr. BMW BYmyCAR BAC Chennevières

Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre avis, mais nous souhaitons apporter plusieurs précisions importantes. Vous avez été contacté 48 heures avant votre rendez-vous afin de vous informer que la profondeur de vos pneumatiques devait être contrôlée lors de votre passage. Comme cela vous a été expliqué, selon les préconisations constructeur et les mesures relevées sur le véhicule, le remplacement de quatre pneumatiques pouvait être nécessaire, notamment pour respecter les règles techniques applicables. Lors de votre arrivée à 7h30, notre Conseiller Service vous a simplement confirmé qu’un contrôle des profondeurs serait réalisé avant toute décision. Cet échange est resté professionnel et courtois de notre côté. En revanche, nous ne pouvons pas accepter le ton employé ni le comportemen…