BestDrive garage automobile à Lens

Bonjour Monsieur, malheureusement vous notez la mauvaise entreprise. Nous ne sommes pas un concessionnaire, mais bien un centre d'entretien. Pouvez-vous svp supprimer votre avis afin de ne pas fausser notre note et induire en erreur nos clients et nos futurs clients. Nous serons, quoi qu'il en soit, ravis de vous accueillir et de prendre soin de votre voiture à l'avenir ! Bien cordialement, l'équipe BestDrive de Lens

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous vous présentons sincèrement nos excuses pour l’échange que vous avez eu lors de votre appel. Nous souhaitons apporter quelques précisions : notre logiciel ne permet pas d’effectuer des recherches de pièces à partir d’une immatriculation provisoire (WW), ce qui complique l’établissement d’un devis fiable. De plus, à ce moment-là, l’agence était exceptionnellement en sous-effectif, ce qui a contribué à la difficulté de prise en charge. Cela n’excuse toutefois en aucun cas le manque de professionnalisme perçu, et nous le regrettons sincèrement. Dès que vous disposerez de la plaque définitive, nous serons ravis de vous établir un devis précis et d’étudier un geste commercial pour nous excuser de cette mauvaise expérience. N…

Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui vous est arrivé et comprenons votre indignation. Sachez que nous ouvrons immédiatement une enquête interne. Nous souhaitons également examiner tout document ou élément de preuve que vous pouvez fournir (date et heure de votre passage, immatriculation, photos des dommages, copie du constat si vous en avez rédigé, n° de dossier ou facture). Pour que nous puissions traiter votre dossier au plus vite, merci de nous contacter directement via la messagerie sur notre site internet. Encore toutes nos excuses pour la situation. Nous prenons votre signalement très au sérieux et mettrons tout en œuvre pour clarifier les faits et proposer une solution adaptée. Cordialement, L'équipe BestDrive

Bonjour Mr Lejeune, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre passage dans notre agence de Loison sous Lens. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction clientèle et votre méssage sera donc transmis à l'ensemble de l'équipe. En vous remerciant une nouvelle fois. Cordialement Responsable d'agence de Loison Sébastien LECLERCQ

Bonjour Max ime, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive chez BestDrive Lens. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que votre passage se soit déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins. Cordialement, L’équipe de BestDrive Lens

Bonjour Q D B, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en réparant votre pneu rapidement et à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services ! Cordialement, L'équipe de BestDrive

Bonjour, désolé, mais nous démarrons le contrat, nous n'avons pas encore tous les éléments en tète. Nous ferons mieux la prochaine fois. Cordialement

Bonjour, pourriez vous être un peu plus précis sur la personne et la date et l'heure de votre visite pour pouvoir agir Cordialement

Bonjour merci 😊

Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que votre venue dans notre agence ce soit bien passée. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe BestDrive Lens