BestDrive garage automobile à Chambéry

Bonjour Monsieur, Nous regrettons que vous ayez vécu cette situation de cette manière. Dès que vous nous avez signalé votre inquiétude, notre équipe a pris votre demande très au sérieux. Votre véhicule a été immédiatement contrôlé dans notre atelier afin de vérifier les éléments concernés. Lors de cette inspection, aucun dommage ni aucune trace ne permettant de constater qu’une roue aurait circulé avec des écrous insuffisamment serrés n’ont été relevés.. Un tel défaut entraîne généralement des traces et des dommages caractéristiques, qui étaient totalement absents sur votre véhicule. Afin d’aller plus loin dans nos vérifications et de répondre à toutes vos interrogations, nous vous avons proposé de revenir en présence du responsable d’agence. Malgré cette proposition, vous ne vous êtes pa…

Bonjour Fabien Pichon, Merci beaucoup pour votre évaluation exceptionnelle de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez BestDrive a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins futurs. Cordialement, L'équipe de BestDrive

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et souhaitons apporter quelques précisions concernant votre intervention. Votre véhicule nous a été confié avec des difficultés importantes de démarrage et dans un état ne permettant pas une utilisation normale. Lors du démontage nécessaire au remplacement de l’embrayage, nos techniciens ont constaté un défaut important au niveau de la boîte de vitesses. Nous vous avons immédiatement contacté et vous êtes venu constater la situation directement à l’atelier avec notre équipe. Plusieurs solutions vous ont alors été proposées, notamment la fourniture d’une boîte de vitesses d’occasion ou neuve. Ces propositions n’ayant pas correspondu à vos attentes, nous vous avons laissé le temps nécessaire pour réfléchir à la suite à donner à votre dossier…

Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire, qui nous interpelle sincèrement car il ne correspond pas du tout à notre façon de travailler. Cependant, sans nom de client ni coordonnées, il nous est impossible d'identifier le dossier concerné et de vous apporter une réponse précise. Par ailleurs, votre avis ayant été publié un samedi, nous n'avons pas pu faire le lien avec une intervention récente. Nous réalisons en ce moment de nombreuses interventions de climatisation, y compris sans rendez-vous, et chaque diagnostic repose sur des éléments techniques concrets que nous nous efforçons de vous expliquer clairement. Nous vous invitons à nous contacter directement, ou à nous communiquer le nom sous lequel le véhicule a été pris en charge, afin que nous puissions étudier ce dossier sérieus…

Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que votre premier passage pour la révision ait été satisfaisant. Toute l’équipe BestDrive reste à votre disposition pour vos prochaines interventions et pour répondre à vos questions ou convenir d’un rendez-vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe BestDrive

Bonjour Christine Mailland, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et des réparations de votre véhicule. Votre confiance en notre garage, BestDrive, est très appréciée. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’autres services. Cordialement, L’équipe de BestDrive

Bonjour Jean Marc Jm, Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très sympathique. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive

Bonjour Christine Coudurier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre problème de pneu en fin de journée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre assistance. Cordialement, L'équipe de BestDrive

Bonjour Ludwig ALTENBACH NOROT, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vous avez eu une expérience agréable chez BestDrive. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de BestDrive

Bonjour Alain, Nous sommes ravis de vous revoir parmi nous et de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre hôtesse. Nous serons là pour vous accueillir dans 2 ans, ou avant, avec le même professionnalisme. À bientôt !