Bel'Auto dépannage remorquage est un garage automobile situé à Tours, 163 Rue des Douets. L'établissement est joignable au 07 60 33 •• ••. Informations vérifiées le 19 août 2026.
Bel'Auto dépannage remorquage est répertorié en mécanique et entretien et figure parmi les adresses de Tours. Les informations de cette fiche ont été collectées le 19 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
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Nous avons été dépannés sur l'autoroute A28 le Lundi de Pentecôte. Le dépannage s'est très bien passé et a été rapide. Personne très agréable et professionnel, qui a pris le temps de tout nous expliquer. Avec mon assurance nous avons pu …
Personne ne voyant que l argent car on et tombé en panne sur l autoroute facturé 275 euro bien sur à payé maintenant sinon il garde ta voiture et te facture 40 euro par jour je me poserai des questions à leur place car j'ai lu les autres commentaires et c est souvent sa j'espère que Vinci va les enlevé de l agrément
Bonjour madame Bouju Nous comprenons que régler une facture puisse être frustrant, mais nos tarifs de dépannage sur autoroute ne sont pas inventés : ils sont fixés par l’État et identiques pour tous les dépanneurs agréés. Le paiement immédiat n’est pas une lubie de notre part, mais une obligation légale. Quant aux frais de gardiennage, ils s’appliquent uniquement lorsque le règlement n’est pas effectué, comme précisé sur place et sur la facture. Plutôt que d’accuser sans fondement, nous vous invitons à vous informer sur la réglementation en vigueur. Si vous souhaitez tout de même des explications, nous sommes disponibles au 02-47-55-75-31 ou par e-mail à belauto37100@gmail.com. Cordialement, L’équipe Bel’Auto
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de vous savoir mécontente. Nous tenons à préciser que nous avons bien effectué le remorquage de votre véhicule conformément à nos procédures et, comme convenu, aucun frais ne vous a été facturé pour cette intervention. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour garantir un service de qualité, et nous respectons pleinement votre décision de récupérer votre véhicule pour le faire réparer par votre amie. Cependant, nous sommes surpris par votre satisfaction, étant donné que l'intervention a été réalisée dans les règles de l'art, sans frais et dans le respect de nos engagements. Si quelque chose vous a dérangé au cours de cette expérience, ou si vous avez des préoccupations spécifiques concernant notre…
Garage a banir patron desagreable,personnelle incompetent viennent vs chercher sur l'autoroute mais se plaind qu'on les reveillé en plus de sa nous aligne sur le depannage roule comme un taré avec le vehicule sur la remorque.Patron qui fais …
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients. Concernant la situation évoquée, il semble y avoir eu un malentendu. Nos équipes font toujours de leur mieux pour agir de manière professionnelle et sécuritaire, notamment lors de la prise en charge des véhicules sur l'autoroute. Nous comprenons que ce genre de situation peut être stressant, et nous essayons d'intervenir rapidement et efficacement. En ce qui concerne le diagnostic de votre véhicule, nous souhaitons préciser que celui-ci n'a pas été réalisé dans notre garage, car nous avons effectivement transporté votre véhicule chez Nissan, la ou vous avez p…
Wir waren im Urlaub in Frankreich und brauchten dringend eine neue Batterie für unser Wohnmobil. Mitarbeiter und Chef haben sich so toll bemüht und wir konnten mit einer neuen Batterie unseren Urlaub fortsetzen. Viel herzlichen Dank. Das war toll.
Merci beaucoup , ce fut un très bon moment passé avec vous également ! En vous souhaitant une bonne continuation . L’équipe Bel’ Auto .
Honteux ma voiture et tombe en panne le dimanche j’ai payer 217€ pour faire 3km pour me laisser sur un air de péages et le lundi je vien la récupérer sur un plateau et on me demande de payer 80 euro de gardiennage alors que ma voiture et …
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est toujours de fournir un service transparent et de qualité. Concernant les frais mentionnés, nous comprenons que cela puisse vous paraître excessif et nous aimerions clarifier la situation. Le tarif de gardiennage est appliqué par jour entier, et nous nous assurons toujours de respecter les tarifs en vigueur. Nous regrettons que la communication n’ait pas été suffisamment claire à ce sujet et nous sommes disposés à examiner plus en détail votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous prenons vos retours très au sér…
Encore un grand merci pour tout. Remorquage, réparations , délai rapide et prix très raisonnable (vu le boulot) . Équipe formidable (CARLOS, NICOLAS etc....) Je sais maintenant ou aller si je tombe en panne sur TOURS.
Merci à pour votre sympathie ;)
Super depanneur il pris ma voiture c 200 cdi très gentil et très professionnelle et accueil téléphonique super gentil il vont prendre ma voiture en charge j'ai tout confiance à lors professionnelle cordialement mr gomes François je …
Merci infiniment pour votre retour élogieux, Monsieur Gomes ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre service, tant pour la prise en charge de votre voiture que pour l’accueil de notre équipe. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous servir !
Super garage patron vraiment très gentille il a pri ma c 200 cdi coupé très professionnel jeune mécano super gentille et professionnel de très bon conseil sa fait plaisir de voir des jeunes comme sa la réparation a était nickel des …
Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Monsieur Gomes ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la prise en charge de votre C 200 CDI et de la qualité de notre service. C’est un plaisir de savoir que notre équipe, jeunes mécaniciens inclus, a pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous serons heureux de suivre votre voiture à l’avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bel'Auto dépannage remorquage se trouve 163 Rue des Douets, 37100 Tours à Tours.
Par téléphone au 07 60 33 •• ••, ou via son site web officiel.
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